Guest（独自旅游）
2026-01-01
体验感太差了！
第一：设计疏漏！房间采用上台阶来划分睡眠区，那做的夜灯能不能切合实际一点？图②和图③就是我半夜上厕所看到的视觉，夜灯不在台阶上做线灯帮助指引反而做在墙上，根本看不到台阶，出来旅行累了一天谁会记得这里有个台阶，我差点崴脚，踩空的一瞬间就吓醒了
第二：房间隔音差！首先，晚上12点的时候听到过道有音乐声，不知是否是酒店播放的迎宾音乐，还有一些类似KTV的轰鸣声，我致电前台後15分钟左右消停；其次，我被桥上汽车行驶的声音（非喇叭声）吵到1点半爬起来录视频，我住13楼拍的视频都能听到声音（请点开视频感受下并慎重选择）
第三：早餐种类不多，粥只有白粥和冬菇鸡粥，水果只有哈密瓜和橘子，热菜只有6款，麪包糕点有一些，还有少量笼子点心，流沙包夹起来时是与包纸分开的（我希望不是上一个客人吃完重新再用的），包的质量不行，流沙包不流沙是硬的。当时我8点半下楼吃早餐，偶遇有人在拍宣传视频，在吃早餐的人不多，正常来説客人用餐後空的碗碟会有工作人员及时收走，但是我吃完了放在旁边的空位上也没人来收，直到我拿出手机来拍照。後来得知拍视频的人是酒店的老板娘，那难怪了，她坐下来吃早餐之後工作人员的注意力都在老板娘身上，而忽略了原本该做的工作
早上10点退房（我从未试过住酒店会急着走，一般都会准时12点退房或者延迟到2点），白天车流更大再睡也睡不着，退房时前台工作人员询问我住得满意否，我回答不满意，她继续问我是哪方面不满意呢，我回答：都不满意。她讪笑了一下没有继续再问。
总结一下就是酒店只重视宣传，作为新酒店应该比较重视住客反应，在我明确説出体验不满意的情况下竟然没有收到电话回访了解原因是否存在误会或哪里需要改进，所以得到了这条低分评论。
我喜欢睡酒店，所以就在开在家门口的我也会去体验，每年入住五十多家不同的酒店，曾试过对其他品牌/非品牌酒店説睡得不好之後，基本上都会在两小时内收到电话回访，没想到2026年第一次开酒店盲盒踩雷，还是新酒店
